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IPD百科丨CDP确保产品开发方向
来源:科济管线咨询 作者:corgi博士 关注: 次 更新时间:2022-11-24
作者:corgi博士 关注:266次 更新时间:2022-11-24

CDP是IPD集成产品开发体系中的立项流程,确保后续IPD产品开发的正确方向,从领导的拍脑袋立项决策,到利用科学的方法和工具来帮助科学地决策。CDP流程不同于IPD,需要使用很多的工具和方法,如PEST、5-POWER、3C、SPAN、SWOT等。值得一提的是,CDP是在缺乏MP流程的的前提下,如果企业有完善的MP流程就不需要CDP。当然CDP也可以作为MP流程和IPD流程的一个衔接作用。换而言之,CDP是一个简化版的MP流程。

IPD百科丨CDP确保产品开发方向(图1)

1.CDP流程的5个阶段

①立项准备阶段:

属于产品构想阶段,这个阶段主要是提出主动或被动提出一个产品构想,这个构想可能包括产品创意和大致的目标客户群,这个创意可能来源于公司或产品线的产品规划,也可能来源于市场或客户需求或洞察,也有可能来源于竞争对手和市场上某类产品的触发,无论怎样都应该编写一个创意文件来描述一下这个创意或想法。如果这个产品构想有足够吸引力的话,商业决策团队将启投入资源,包括任命CDT团队启动CDP流程来进一步论证这个构想的可行性,避免直接进入产品开发阶段带来人财物的浪费。

②市场与需求分析:

该阶段主要回答为什么要做这个产品?要证明确实存在这样一个市场可以给客户带来利益,同时也能为公司带来价值,且为企业的核心竞争力的提升带来价值。为了最这个证明题,会进行市场分析、竞争分析、需求探索和分析等活动。这里面会用到比较多的市场和需求分析工具,最终在这个阶段明确目标市场和客户群、客户的核心需求等。

③初始产品包定义:

产品要做成什么样子?如何描述产品做成什么样子呢?主要通过关键特性描述、初始产品包概念定义、关键技术分析和产品规格初定等活动来论证产品实现的技术可行性以及实现产品包概念所需求技术的可获得性等,确保产品技术实现的可行性。

④业务策略制定:

该阶段主要描述如何把产品做出来,并如何把产品推向市场获得成功的初步思路和实现路径。包括关键技术的获得策略、生产制造策略、采购策略、市场的营销策略等,另外,需给出实现业务成功所初定的目标成本和盈利分析。

⑤制定初始产品包业务计划

也就是将CDP流程各个阶段的输出汇总,编制一个符合业务逻辑的高质量的初始产品包业务计划书。

初始产品包业务计划是立项团队申请立项决策的依据,高层决策团队主要通过“五看”来对业务计划进行决策评审的。归纳起来的五看包括看市场机会、看产品竞争力、看前景竞争力、看策略可行性、看资源满足度。那对于立项团队来研,就要通过回答4W+2H的问题来证明产品构想是可行还是不可行。

IPD百科丨CDP确保产品开发方向(图2)

CDP为开发高质量Charter提供流程保障

项目任务书材料包(Charter Package):描述市场机会,是IPD 流程中产品包/解决方案决策评审点材料包(DCP Package)中的一个子集。项目任务书材料包和项目任务书的目的是描述能够赢得的 市场机会,以及在产品包/解决方案开发方面如何响应市场机会。

Charter开发过程的好坏直接影响Charter的质量,决定产品的竞争力,以及如何取得市场的商业成功。为了开发出真正高质量的Charter,华为强调要像开发产品一样开发Charter,要像管理产品开发过程一样管理Charter开发过程,包括要有团队、管理体系、流程的支持,人员要专职;要全流程受控,对各个环节都要提出质量要求。在华为公司,Charter的开发由Charter开发团队(Charter Development Team,CDT)负责,Charter商业计划书开发流程(Charter Development Process,CDP)提供流程保障。

任务书(Charter)是项目任务书材料包最重要的部分,是项目任务书材料包的总结(一般用4页纸编制)。它汇总了项目任务书材料包中的关键信息,它包括:项目的目标、目标细分市场、目标客户、竞争情况、产品该要描述以及质量目标。

IPD百科丨CDP确保产品开发方向(图3)

charter(立项流程)的意义

①支持投资决策

为什么需要新产品

如何赚钱

如何保证成功

②指导RD一次性把正确的事情做正确

产品做成什么样

什么时候做出来

初始产品包业务计划书的目标:

方向和节奏准确,踏准市场节拍

满足客户需求,解决客户问题和挑战

和竞争对手同类产品相比有竞争力

能够为公司带来现金流和利润

IPD百科丨CDP确保产品开发方向(图4)

CDP中的主要团队

CDP流程的关键团队是PMT,PMT可以自己承担任务书的开发,PMT也可以组建一个临时的小组来承担任务书的开发任务,这个临时的小组称为任务书开发小组,任务书开发小组是PMT非正式的外围组,小组组长一般由PMT主任或其指定人员担任,其他成员由PMT指定,不做正式任命。任务书开发小组具体制定任务书时, 任务书制定的责任主题还是在PMT,PMT要评审任务书并对任务书质量和及时性负责。

IPD百科丨CDP确保产品开发方向(图5)

CDP的主要活动

CDP主要活动分为5个版块:定义/更新市场策略和目标、市场环境分析、顾客需求分析、开发盈利计划、开发项目任务书及评审

①定义/更新市场策略和目标

市场策略必须回答一下问题:

产品包如何适应竞争市场

用什么方案在竞争中获得市场份额

如何将产品包与同类产品包区别开来

产品包可以给客户增加什么价值

市场目标是产品包瞄准的测量指标。测量指标通常是可以定量的,如:收益和增加的市场份额。某些情况下,测量指标是定性指标,如加强客户对本公司产品包的认知,奠定认识领先地位。

②市场环境分析

市场环境分析介绍了整个市场的情况以及产品如何通过为客户创造价值,在市场中获得竞争地位。市场环境是作为MM流程的结果进入业务计划的。在Charter开发阶段,产品包Charter应包括更偏产品包角度的市场环境。在输出业务计划到开发Charter阶段要对市场环境部分进行更新,因为在整个流程中市场环境都可能会发生变化。这些变化可能会对产品的开发产生重大的影响。例如:竞争对手在产品的开发阶段发布一种新的产品。而竞争对手的新产品能够比公司正在开发的产品更好的满足客户的需求,在这种情况下,就需要重新考虑是否继续产品的开发。

在进行市场环境分析时,需要基于以下要素:

价格、性能、包装、Licence/RTU(使用权)

可用性、可扩展性/可升级性、功能、可获得性

可管理性、容量、互操作性、适用性

应用、生命周期成本、客户环境、品牌形象

质量、稳定性、运作跟踪记录

交付提前期、售后服务、客户关系

做5个步骤的分析活动:

确定客户购买标准

客户欲望与需求/收集需求分析

解释客户欲望与需求数据

基于客户欲望与需求的需求优先排序

基于客户欲望与需求的产品包需求优先级排序

③竞争分析

竞争分析介绍竞争对手当前提供的产品包。竞争分析的关 键是确定竞争对手当天提供的产品包如何满足市场需求。这些分析提供了用基准问题测试的竞争性基线,团队将使用这些基线仔细考虑未来的产品包,公司应该保证自己的产品包至少达到基线水平。在进行分析时,团队要考虑竞争趋势和市场形势两方面情况,制定基线时,尽可能基于发展趋势设立。

④开发盈利计划

管理业务盈利计划对业务的成功至关重要。本部分构成了业务计划的一系列活动:输入&输出;解释信息连接;管理市场代表核心团队、预测和定价部门的业务规划员之间的关系, 使他们在更新和维护业务计划过程中完成各自的角色。

⑤项目任务书评审

IPMT按照以下准则评审任务书,只有铜鼓评审,IPMT才会组件PDT,启动产品开发。从而PMT规划的产品正式进入IPD流程。

IPD百科丨CDP确保产品开发方向(图6)

CDP流程注意事项

产品开发的立项流程一开始不应整的那么复杂,以简单、实用为主。随着企业组织能力的专业化,以及对行业的理解,逐步丰富和完善,迭代推出不同的升级版本,遵循“由简到繁,再由繁到简”的认知升级过程。需要指出的是,立项流程并不像IPD产品开发流程一样是一个串行的瀑布流程,而是一个螺旋式的不断回顾和升降认知的过程。

市场分析和需求分析是立项流程中最最重要的活动,这些活动的高质量,真正能够瞄准客户需求离不开和客户的交流和互动,包括和客户需求的确认和澄清、产品概念的参与验证等。立项团队应怀有开放的精神,广泛吸收团队内外部跨专业、跨行业的创意和思想,开发出真正有远见、有创新的产品概念来。但实际工作中,全新创意的产品毕竟还是少数,微创新才是常态。很多工业产品或大型装备,常常基于原来的架构和平台基础上针对特定的客户群开发差异化的产品,新的开发工作量不应超过30%,否则开发的质量、进度、成本都会显著增加。

CDP运行高质量以及交付件的高质量,决定产品最终上市的市场成功率和产品竞争力,因此要像对待产品开发一样对待产品立项。这就要求立项团队都是精兵强将构成,特别是立项团队的组长,一定是具有强烈的使命感和责任感,具有项目管理技能和丰富的市场经验和研发经验,这样才能带领立项团队开发出高质量的立项材料。

IPD百科丨CDP确保产品开发方向(图7)

IPD百科丨CDP确保产品开发方向(图8)




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